وقتی دستگاه پول شمار گیر می‌کند یا هشدار اشتباه می‌دهد، می‌توانید مراحل زیر را برای مقابله با آن دنبال کنید:

۱. مقابله با گیر کردن کاغذ
بررسی انسداد:
ابتدا، برق دستگاه پول شمار را خاموش کنید تا از ایمنی آن اطمینان حاصل شود.
دستگاه پول شمار را باز کنید و با دقت بررسی کنید که آیا تکه‌های کاغذ یا سایر اشیاء خارجی سیستم انتقال یا غلتک‌ها را مسدود کرده‌اند یا خیر.
در صورت مشاهده انسداد، از ابزارهای مناسب (مانند موچین یا برس نرم) برای تمیز کردن آن استفاده کنید.
موقعیت کاغذ را تنظیم کنید:
گاهی اوقات پول شمار به دلیل قرار نگرفتن صحیح کاغذ گیر می‌کند. طبق دستورالعمل‌های استفاده از پول شمار، محل قرارگیری کاغذ را تنظیم کنید تا مطمئن شوید که می‌تواند به راحتی وارد پول شمار شود.
سنسور را بررسی کنید:
سنسور پول شمار بخش مهمی از کنترل عملکرد عادی دستگاه است. اگر سنسور از کار بیفتد، ممکن است باعث گیر کردن کاغذ شود. بررسی کنید که آیا سنسور به درستی کار می‌کند و در صورت لزوم آن را تمیز یا تعویض کنید.
لوازم جانبی را تعویض کنید:
اگر روش‌های فوق نتوانستند مشکل گیر کردن کاغذ را حل کنند، ممکن است برخی از لوازم جانبی پول شمار (مانند تسمه‌های انتقال، غلتک‌ها و غیره) آسیب دیده باشند. برای تعویض لوازم جانبی مربوطه با سازنده پول شمار یا پرسنل تعمیر و نگهداری حرفه‌ای تماس بگیرید.

۲. مقابله با هشدارهای کاذب
وضعیت اسکناس‌ها را بررسی کنید:
مطمئن شوید که اسکناس‌های قرار داده شده در پول‌شمار سالم، بدون آسیب، تا شده یا خیس هستند. اسکناس‌های آسیب دیده یا خیس ممکن است باعث ایجاد هشدار کاذب در پول‌شمار شوند.
پول‌شمار را تمیز کنید:
داخل پول‌شمار را مرتباً تمیز کنید تا از تجمع گرد و غبار و آلودگی و تأثیر بر عملکرد عادی آن جلوگیری شود. از یک پارچه نرم و مواد شوینده مناسب برای پاک کردن سنسور و سایر اجزای کلیدی استفاده کنید.
پایداری منبع تغذیه را بررسی کنید:
مطمئن شوید که منبع تغذیه متصل به پول‌شمار پایدار است. منبع تغذیه ناپایدار ممکن است باعث شود پول‌شمار به طور غیرعادی کار کند و باعث هشدارهای کاذب شود.
نگهداری سیستم:
پول‌شمار به نگهداری و مراقبت منظم، از جمله تمیز کردن قطعات و تعویض قطعات فرسوده، نیاز دارد. نگهداری منظم می‌تواند عملکرد عادی پول‌شمار را تضمین کرده و وقوع هشدارهای کاذب را کاهش دهد.